Der Schutz Ihrer persönlichen Daten und Ihrer Privatsphäre ist für uns von besonderer Bedeutung.
Mit dieser Datenschutzerklärung möchten wir Sie darüber informieren, welche personenbezogenen Daten wir im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Website erheben und verarbeiten, für welche Zwecke dies geschieht, wie lange die Informationen gespeichert werden und welche Rechte Ihnen nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) zustehen.
Bei der Verarbeitung personenbezogener Daten beachten wir insbesondere die Vorgaben der DSGVO, des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) sowie des Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetzes (TDDDG).
1. Geltungsbereich
Diese Datenschutzerklärung gilt für sämtliche Inhalte, Funktionen, Dienstleistungen und Bestellvorgänge, die über beldrissa.com angeboten werden.
Sie betrifft alle Personen, die unsere Website nutzen, unabhängig davon, ob sie lediglich Inhalte aufrufen, unseren Kundenservice kontaktieren oder einen Kauf über unseren Online-Shop tätigen.
Die Regelungen dieser Datenschutzerklärung beziehen sich ausschließlich auf Verarbeitungsvorgänge innerhalb unserer Website. Für externe Webseiten oder Dienste, die über entsprechende Verlinkungen erreichbar sind, gelten die jeweiligen Datenschutzbestimmungen der dort verantwortlichen Anbieter.
2. Welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten
Wir erfassen und verarbeiten nur solche personenbezogenen Informationen, die für die Bereitstellung unserer Website, die Abwicklung von Bestellungen, die Erbringung unserer Dienstleistungen oder die Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich sind.
2.1 Von Ihnen übermittelte Informationen
Wenn Sie bei uns bestellen oder mit unserem Kundenservice Kontakt aufnehmen, können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
-
Vor- und Nachname
-
Liefer- und Rechnungsanschrift
-
Telefonnummer
-
E-Mail-Adresse
-
Informationen zu Ihrer Bestellung
-
Inhalte Ihrer Kommunikation mit unserem Kundenservice
2.2 Bestell- und Zahlungsinformationen
Für die Durchführung und Verwaltung Ihrer Bestellung verarbeiten wir die hierfür notwendigen Bestellinformationen.
Die Abwicklung von Zahlungen erfolgt über hierfür vorgesehene und zertifizierte Zahlungsdienstleister. Vollständige Angaben zu Kreditkarten, Debitkarten oder Bankkonten werden von uns nicht dauerhaft gespeichert.
Für die sichere Verarbeitung der Zahlungsdaten ist der jeweilige Zahlungsdienstleister nach dessen eigenen Sicherheits- und Datenschutzvorgaben verantwortlich.
2.3 Automatisch erhobene technische Daten
Wenn Sie unsere Website besuchen, können bestimmte technische Informationen automatisch erfasst werden. Dazu können insbesondere gehören:
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IP-Adresse
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Browsertyp und Browserversion
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Betriebssystem
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Informationen über das verwendete Gerät
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Spracheinstellungen
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Datum und Uhrzeit des Zugriffs
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aufgerufene Seiten
-
technische Server- bzw. Logdaten
Diese Informationen dienen insbesondere dazu, die technische Sicherheit, Stabilität und ordnungsgemäße Funktion unserer Website zu gewährleisten und deren Betrieb zu verbessern.
3. Cookies und ähnliche Technologien
Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien, um bestimmte Funktionen bereitzustellen und die Nutzung unseres Online-Shops komfortabler zu gestalten.
Dabei unterscheiden wir grundsätzlich zwischen technisch notwendigen Cookies und optionalen Cookies.
3.1 Erforderliche Cookies
Technisch notwendige Cookies sind für den Betrieb bestimmter Funktionen unserer Website erforderlich.
Sie können beispielsweise verwendet werden für:
-
die Speicherung von Warenkorbinhalten;
-
die Durchführung des Bestellvorgangs;
-
sicherheitsrelevante Funktionen;
-
die Aufrechterhaltung Ihrer Sitzung.
Diese Cookies sind für den Betrieb des Online-Shops erforderlich und können daher nicht deaktiviert werden, soweit dies für die entsprechenden Funktionen notwendig ist. Eine Einwilligung ist für diese erforderlichen Cookies nicht erforderlich.
3.2 Optionale Cookies
Optionale Cookies werden nur eingesetzt, wenn Sie zuvor Ihre ausdrückliche Zustimmung erteilt haben.
Hierzu können insbesondere gehören:
-
Präferenz-Cookies zur Speicherung individueller Einstellungen;
-
Analyse- und Statistik-Cookies zur Auswertung der Nutzung unserer Website.
Die Aktivierung dieser Cookies erfolgt erst nach Ihrer entsprechenden Auswahl über unser Cookie-Banner.
3.3 Verwaltung der Cookie-Einstellungen
Sie können Ihre Cookie-Auswahl jederzeit für die Zukunft ändern oder eine zuvor erteilte Einwilligung widerrufen.
Darüber hinaus besteht die Möglichkeit, Cookies über die Einstellungen Ihres Internetbrowsers zu löschen, zu blockieren oder einzuschränken.
Die Deaktivierung optionaler Cookies hat grundsätzlich keinen Einfluss auf die wesentlichen Funktionen unseres Online-Shops. Einzelne Komfort- oder Zusatzfunktionen können dadurch jedoch möglicherweise eingeschränkt werden.
4. Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich für rechtmäßige und nachvollziehbare Zwecke.
Dies umfasst insbesondere:
-
die Bearbeitung und Verwaltung von Bestellungen;
-
die Organisation und Durchführung von Lieferungen;
-
die Bearbeitung von Rücksendungen und Reklamationen;
-
die Beantwortung von Kundenanfragen;
-
die Bereitstellung unseres Kundenservices;
-
die Weiterentwicklung und Verbesserung unserer Website und Dienstleistungen;
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die Verhinderung von Betrug und missbräuchlicher Nutzung;
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die Erfüllung gesetzlicher und behördlicher Verpflichtungen.
5. Weitergabe personenbezogener Daten
Wir verkaufen oder vermieten Ihre personenbezogenen Daten nicht.
Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, wenn dies für die Vertragserfüllung, die Bereitstellung bestimmter Dienstleistungen oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.
Zu den möglichen Empfängern können insbesondere gehören:
-
Shopify für die technische Bereitstellung und den Betrieb unseres Online-Shops;
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Zahlungsdienstleister;
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Versand- und Logistikunternehmen;
-
IT- und Hosting-Anbieter;
-
Anbieter technischer Sicherheits- und Analysedienste;
-
Behörden oder Gerichte, soweit eine gesetzliche Verpflichtung zur Übermittlung besteht.
Soweit externe Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, erfolgt dies unter Beachtung der Anforderungen der DSGVO und, sofern erforderlich, auf Grundlage entsprechender Vereinbarungen zur Auftragsverarbeitung.
6. Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer
Unser Unternehmen hat seinen Sitz in den Vereinigten Staaten. Daher kann es im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit erforderlich sein, personenbezogene Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) zu verarbeiten oder zu übermitteln.
In solchen Fällen achten wir darauf, dass die gesetzlichen Anforderungen für internationale Datenübermittlungen gemäß Art. 44 ff. DSGVO eingehalten werden.
Soweit erforderlich, kommen hierfür geeignete Garantien zum Einsatz, insbesondere von der Europäischen Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln oder andere nach dem Datenschutzrecht anerkannte Schutzmechanismen.
7. Dauer der Speicherung
Personenbezogene Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Grundsätzlich können insbesondere folgende Speicherfristen gelten:
-
Bestell- und Vertragsdaten: bis zu 6 Jahre, soweit dies aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist;
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Kommunikation mit unserem Kundenservice: bis zu 2 Jahre nach Abschluss des jeweiligen Vorgangs;
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Server-Logfiles und anonymisierte Nutzungsdaten: bis zu 12 Monate;
-
Cookie-Daten: entsprechend der jeweiligen festgelegten Speicherdauer oder bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung.
Nach Ablauf der jeweils geltenden Aufbewahrungs- oder Speicherfrist werden die betreffenden Daten gelöscht oder, soweit dies möglich und sinnvoll ist, anonymisiert.
8. Datensicherheit
Zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten setzen wir angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein.
Diese Maßnahmen sollen insbesondere verhindern, dass Daten verloren gehen, missbräuchlich verwendet, unbefugt eingesehen, verändert oder offengelegt werden.
Sollte trotz unserer Sicherheitsvorkehrungen eine Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten eintreten, prüfen wir den Vorfall und nehmen die nach den gesetzlichen Vorschriften erforderlichen Meldungen an die zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde innerhalb der vorgesehenen Frist vor.
Soweit dies gesetzlich vorgeschrieben ist, werden auch die betroffenen Personen über den Vorfall informiert.
9. Ihre Rechte nach der DSGVO
Nach den Bestimmungen der DSGVO stehen Ihnen insbesondere folgende Rechte zu:
-
Recht auf Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO;
-
Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO;
-
Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO;
-
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO;
-
Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO;
-
Recht auf Widerspruch gemäß Art. 21 DSGVO;
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Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft;
-
Recht auf Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde.
Wenn Sie eines oder mehrere dieser Rechte ausüben möchten, können Sie sich jederzeit an uns wenden.
10. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich auf Grundlage der jeweils anwendbaren datenschutzrechtlichen Vorschriften.
Je nach Art und Zweck der Verarbeitung kann insbesondere eine der folgenden Rechtsgrundlagen einschlägig sein:
-
Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO;
-
Erfüllung oder Durchführung eines Vertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO;
-
Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO;
-
Berechtigte Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, sofern keine überwiegenden Interessen oder Grundrechte der betroffenen Person entgegenstehen.
11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf zu überarbeiten oder zu ergänzen, beispielsweise aufgrund gesetzlicher Änderungen, technischer Entwicklungen oder organisatorischer Anpassungen.
Die jeweils aktuelle Fassung wird auf unserer Website veröffentlicht und gilt ab dem Zeitpunkt ihrer Veröffentlichung, soweit nichts anderes angegeben ist.
12. Kontakt
Bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte können Sie uns über die folgenden Kontaktdaten erreichen:
Website: beldrissa.com
E-Mail: contact@beldrissa.com
Telefon: +1 (816) 394-7826
Geschäftsanschrift:
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