Letzte Aktualisierung: 06. August 2026

Haben Sie Fragen zu unseren Produkten, Ihrer Bestellung, der Lieferung oder unserem Kundenservice? Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Unser Kundenservice unterstützt Sie vor, während und nach Ihrem Einkauf und steht Ihnen bei allen Fragen rund um unsere Produkte und Bestellungen zur Verfügung.

Wobei wir Ihnen helfen können

Unser Kundenservice unterstützt Sie unter anderem bei folgenden Anliegen:

• Fragen zu Produkten, Materialien, Abmessungen oder Ausstattungsmerkmalen

• Informationen zum Bearbeitungsstand Ihrer Bestellung

• Auskünfte zu Versand und Sendungsverfolgung innerhalb Deutschlands

• Rücksendungen, Rückerstattungen und Reklamationen

• Stornierungsanfragen und Fragen zum Status einer Stornierung

• Allgemeine Fragen vor oder nach dem Kauf

Für eine möglichst schnelle Bearbeitung empfehlen wir Ihnen, uns per E-Mail zu kontaktieren.

Bitte geben Sie nach Möglichkeit Ihre Bestellnummer an und fügen Sie – sofern relevant – eine kurze Beschreibung Ihres Anliegens sowie aussagekräftige Fotos bei.

Kontaktinformationen

Sie erreichen uns über die folgenden Kontaktmöglichkeiten:

Website: beldrissa.com

E-Mail: contact@beldrissa.com

Telefon: +1 (816) 394-7826

Geschäftsanschrift:

6949 Claremore Dr

Saint Louis, MO 63121

USA

Liefergebiet: Deutschland

Antwortzeiten

Wir bemühen uns, alle Anfragen schnellstmöglich zu bearbeiten.

Während unserer Geschäftszeiten erhalten Sie in der Regel innerhalb eines Werktages eine Rückmeldung.

Bei einem erhöhten Anfrageaufkommen oder an gesetzlichen Feiertagen in Deutschland kann sich die Bearbeitungszeit in Einzelfällen verlängern.

Anfragen, die außerhalb unserer Geschäftszeiten eingehen, werden am nächsten Werktag bevorzugt bearbeitet.

Servicezeiten

Montag bis Freitag

09:00–17:00 Uhr (CEST)

An Wochenenden sowie an gesetzlichen Feiertagen in Deutschland ist unser Kundenservice nicht erreichbar.

Unser Serviceversprechen

Vielen Dank, dass Sie sich für Beldrissa entschieden haben.

Wir legen großen Wert auf einen freundlichen, transparenten und zuverlässigen Kundenservice. Ganz gleich, ob Sie Fragen vor dem Kauf haben oder Unterstützung nach Ihrer Bestellung benötigen – wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung und helfen Ihnen schnell und unkompliziert weiter.